引言 在当今竞争激烈的商业环境中，客户服务无疑是企业成功的关键之一。随着科技的迅猛发展，越来越多的企业开始寻求更加高效、智能化的客服解决方案。传统的客服方式虽然在人力资源和客户关系管理方面有一定的优···
随着科技的不断进步，人工智能（AI）正在逐步渗透到各行各业，尤其是在客服行业。传统客服模式依赖于人工服务，虽然能够提供人性化的交流，但也面临着效率低、成本高、服务质量不稳定等问题。而在此背景下，ChatGPT作···
