2024第一个出圈营销！为什么是哈尔滨？-南昌市广照天下广告策划有限公司

如果问你2024年最火的旅游城市是哪个？

大多数人脑海里首先想到的是哈尔滨，泼天的流量涌现到了哈尔滨，一部分原因在于哈尔滨天然的地理位置优势和城市基因，但是还有很大部分的原因在于哈尔滨在这场泼天富贵中的表现。

我们从营销和传播的视角复盘哈尔滨的这次城市营销，它到底做对了什么？

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哈尔滨向全体游客提案

为什么这次哈尔滨出圈了？可能很多同学第一个给出的答案是哈尔滨有冰雪大世界游乐场，并且哈尔滨是非常能够体现冬天基因的城市。

这是一部分原因，但是如果单纯的将哈尔滨出圈原因归结于其天然的城市基因和冰雪大世界游乐场，只能说明哈尔滨是一个旅游城市，不可能有如此巨大的传播声量。

东北的旅游城市有很多，但是目前在互联网热度最高的只有哈尔滨，最重要的原因在于哈尔滨向全体游客提案。

城市营销提案的本质在于将城市文旅的优势展现给消费者，并不是单单局限在某一个景点，而是整体优势的放大。

那么这次哈尔滨向全体游客提案的内容有哪些呢？

首先是冰雪大世界：

整个东北只有哈尔滨有冰雪大世界，这是哈尔滨的城市优势，并且冰雪大世界是世界上最大的冰雪主题乐园，目前已经举办了25届，这对于哈尔滨来说是一个生命力强劲的文旅IP。

其次是哈尔滨优势组合拳：

比如你可以经常会在各大社交媒体看到冻梨、冻草莓、企鹅、东北虎、东北菜等等，这些都是哈尔滨的“优势组合拳”，甚至鄂伦春族人为了帮助哈尔滨出圈都出山了，这对于游客来说，特别是南方的游客是一种全新的限定体验。

通俗地讲：哈尔滨的这次城市营销，能拿出来的都拿出来了。

黑龙江省文化和旅游厅厅长也在采访中说：“游客需要什么他们就上什么，做了一年的准备了；有游客说在索菲亚大教堂旅拍的时候如果有个月亮就更好了，我们就弄了一个大大的人工月亮；有游客说哈尔滨天太冷了，我们就造了很多的小暖房子；想吃我们的冻梨但是不知道怎么吃，我们就特意弄出了冻梨摆盘。”

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全民上场，为哈尔滨代言

如果单单只是哈尔滨官方努力，很难掀起出圈的浪花，这次哈尔滨的出圈当地居民功不可没，真的是全民上场，为哈尔滨代言。

几乎全民都对来自南方的游客进行了区别对待，比如为了匹配南方游客的消费习惯，冻梨开始按个数卖，烤红薯配了勺子，并且还推出了全新产品：冻梨花茶，甚至为了照顾游客，连中央大街都铺上了地毯。

很多哈尔滨市民表示自己在哈尔滨生活几十年，都没体会到这种待遇：独在家乡为异客。

全民上场，展现了东北人的待客热情，也更好的打造了南方游客的哈尔滨之旅。

所以，城市营销的关键在于官民一条心，不仅官方在大局/政策上要用心，在日常微小的细节上也要用心，这就需要当地所有人的努力。

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频繁造梗，刷屏互联网

这次出圈的令一个关键因素是频繁造梗，刷屏互联网。因为只有造梗，才能打破固定的传播圈层，延伸到各个地方形成社会议题。

比如针对“南方小土豆”这个梗来讲，这个称呼无论在小红书、抖音还是微博都引发了热议，也有很多不同的观点碰撞。

我们不评价这个称呼的价值取向，但是这个梗一旦被热烈反复讨论，就会维持哈尔滨的热度，保持一种“在场”的状态。

因为就目前的传播大环境，如果只有一个热点，无法保持足够的热度，所以想要维持“哈尔滨旅游”热度的生命周期，就要不断地造梗，持续刷屏互联网！

这也给广告人一些启示，我们做campaign的整个期间该如何保持热度？可以参考哈尔滨的做法，通过不断地造梗，不断的做事件传播，保证整个campaign的热度持续。

总结一下

哈尔滨旅游这次出圈集齐了天时地利以及人和，虽然我在前文给出了很多出圈的理由分析，但是其他城市很难复制，因为很多成功都具备偶然性和不确定的因素。

其他城市也很难模仿哈尔滨的爆红之路，但是真诚是最大的底色，对于城市营销来说也是一样的，比如这几天沈阳文旅局局长也在小红书拉客，希望大家来沈阳旅游，并且开启了听劝模式。

任何营销套路终将会失效，只有真诚才能赢得人心，赢得好口碑。

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