——“大咖说品牌”教你如何进行品牌管理
截止2022年6月，我国网民规模为8.02亿，在这样碎片化信息与数据满天飞的大数据时代，如何抓住这些信息或利用这些技术，是重构品牌营销的基本战略。
在企业发展的过程中，品牌营销的透明度与难度也被层层放大了。因此如今企业品牌也更加注重与各利益相关方包括消费者、商业合作伙伴、媒介、政府间的对话与互动。为此文军营销推出“大咖说品牌”独家访谈栏目，专注在大数据时代创新创业下为企业传递品牌力量，打造专属IP。本期接受采访的嘉宾是有着十七年国际公关经验、现任文军营销副总的邵佳女士。结合自己的专业知识，邵佳分享了很多有关品牌管理与危机公关的观点。
据邵佳介绍，尽管是在互联网信息传播速度如此快的大数据时代，品牌管理还是可以划分为三个维度：第一是品牌提升和定位，这是随着商业策略的改变而发生的品牌定位的调整和提升，比如一家企业的客户群体由B2B转为B2C，这时便需要重新定位品牌，讲一个新的品牌故事;第二个维度是品牌推广，在如今的传播环境下这给品牌提出了很高的要求，核心还是要抓住受众，但难度在于第一他们集中在哪里，你的资源投什么样的渠道;第二，你讲什么能够获得他们的注意力，让他们记住你。与此同时，品牌还是需要给受众多个接触点，所以内容营销和线下活动以及其他方式的露出形式是相互作用的。最后一个维度是品牌保护，品牌往往会觉得这是在出现风险或危机的时候才讨论的，但其实企业内部的危机防范体系才是根本，一是如何从运营层面去防止危机发生，二是提前做好应对的预案，这一个维度是多数企业目前没有做到位的。
在谈及企业如何更有效处理危机公关时，邵佳表示企业在品牌危机防护体系的建立上应该投入更多。企业首先应该学会风险列示，将企业自身或竞品经常会遇到的风险情景列示，这些风险或关乎产品，或涉及运营，也有可能是员工关系层面的事件，企业可根据这些风险情景提前做好准备，不论是组建应对不同风险情景的危机应对小组，还是预备声明，一旦类似危机发生，都可以在第一时间临危不乱;其次企业还应当重视对内部的危机防范教育，特别是针对企业发言人和处于与事件相关的一线人员，防止风险升级;最后就是品牌在日常要加强舆情监测，做到第一时间发现负面，有尽量多的时间在内部理清事件原委并找到解决方案，同时启动实时危机监测，关注声量随着事态发展的变化以及公众的情绪的变化，这都是作危机应对方案必须要获取的信息和考虑因素。
一个好的企业品牌本身应具有抵御风险的能力，这也是邵佳主要强调的一点，她说到可以把品牌想象成一个储蓄罐，里面存储着的是公众对它的信任，品牌如果平时把这个储蓄罐存得满满的，那即便当企业有危机发生的时候，只要作出了正确的应对，公众对品牌的信任是不会就此一落千丈的。例如我们知道的有些著名国际餐饮品牌多少都曾遇到过和食品安全相关的问题，但是事实上并没有影响大多数消费者的继续消费，所以企业在做品牌日常管理时要注重构建与主要利益相关者之间的信任，说什么基于做什么。
以上观点只是只是邵佳女士关于品牌管理及危机公关部分观点的提炼。文军营销旗下“大咖说”均采用视频访谈结合文章报道的方式，解读企业品牌不平凡的历程，以真实视角讲述品牌故事。
以上形式均为免费形式，搜索公众号“文军营销”留言”专访“诚邀您为您的品牌聚力发声。如果您有创业路上想与人分享的心路历程、品牌打造IP运营的心得“攻略”，欢迎做客“大咖说”品牌畅所欲言!
标签：
相关文章：
怎么用AI写文：让创作更轻松，效率翻倍
IT渠道未来发展的八大趋势 （1）
特斯拉：100亿美金广告费怎么花？
网站做SEO的步骤有哪些？提升网站排名的关键技巧解析
拿痔疮阴阳老板？肛泰文案太绝了！
如何在短期内快速提高网站的百度关键词排名？
zblog 火车头
如何通过关键词排名报价提升企业的线上曝光与市场竞争力
小旋风SEO助力网站排名飙升的秘密武器
网络小说会用AI写作吗？未来文学的新革命
轻松提升网站排名，选择做360SEO软件的五大理由
什么软件可以读自己写的文章？让写作变得更智能、更便捷
网眼：给网络营销赋予智能
免费下载AI软件版，让人工智能助力你的工作与生活！
SEO技术，助力网站排名飞跃
做SEO的目的是让网站脱颖而出，赢得更多流量和客户
快速排名软件点：如何利用高效工具提升网站排名，轻松突破流量瓶颈
做SEO需要会编程吗？揭秘SEO优化的真相
AI写作哪个软件好用？让你轻松创作高质量文章
网SEO的核心价值与实施策略
企业网站建设资料准备技巧
有没有作文软件？让写作变得更轻松！
株洲SEO外包营销公司：助力企业实现数字化腾飞
微信营销的转化率怎么提升？
现代企业需要搭建微信小程序
常见的促销方式有哪些?
行业分析：“深化”是纺织信息化发展趋势
接入GPT4O，开启智能时代的无限可能
重庆SEO杨洋：引领互联网营销的创新者
网游新世界，畅玩无限乐趣
微信小程序功能强大 使用更方便
庄河SEO优化：让您的网站在搜索引擎中脱颖而出
提升品牌影响力：SEO网络推广方式全面解析
360快速排名优：如何利用360搜索引擎提升网站曝光率，轻松占领流量高地
山姆水能“生儿子”、创维汽车能“治亚健康”……这个世界癫了！
做SEO的思维从零到一的流量革命
百度网站优化排名：助力企业网站快速脱颖而出
提升网站流量的秘密武器：SEO优化方法全解析
GPT3开源了吗？揭秘AI大模型背后的秘密与前景
最利于SEO的网站：如何打造一个搜索引擎友好的平台
如何用AI改文章，让写作更高效、精准，提升内容质量
株洲专业SEO优化服务助力企业提升网络竞争力
SEO优化收费解析：如何选择适合您的SEO优化服务
网站是如何识别被录屏的？揭秘背后的技术与防护机制
创作新思维，AI智能文案工具助你提升写作效率！
专业SEO服务商：助力企业在数字化时代脱颖而出
遵义SEO精美：助力企业在网络浪潮中脱颖而出
重庆网站SEO全包，助力企业腾飞的秘密武器
SEO文件是什么意思？揭秘SEO文件的重要性与实用技巧
如何通过排名监控提升网站流量与竞争力