前段时间,在小红书上看到@梁将军发了一段话,感觉很认可——
“一个产品上市之初,你最该做的事是检验它有没有生命力。”
根据凯度消费者指数显示,在中国平均每3分钟就有一个新品诞生,一年内有90%的品牌会推出新产品。
还有一组惊人的数据是,根据尼尔森数据显示,快消品中只有10%的新品能在市场上取得成功。意思是,这么多品牌推出新品只有一成的几率能够成功「上新」。
因而上市初期,对新品的卖点校准、内容沟通策略和目标人群的分析和优化都至关重要。
在新品内卷且充满不确定性的大环境下,小红书在5月7日发布了「宝藏新品」这一平台级新品IP,推动品牌实现小红书种草新品全域转化,达成新品的高质量生长。
新品营销IP我们见过的也不少,近些年各大平台都在积极推出上新政策和新品营销IP。每个平台都有自己主推的IP优势,但我在小红书这看到了品牌和用户对上新的共振。
-那么,「宝藏新品」的定义是什么呢?
从前我们会说,潮流流行由名人开始,而在自媒体时代,每一个人的声音都被放大,大家都是创造者。
小红书「宝藏新品」IP的宣传文案是“大家的新品,有请大家出品”,一句话指出了“宝藏新品”来自于大家,也服务于大家 。
在短片中也直截了当地揭示了“大家”对「宝藏新品」的看法。
通过片中的分享,小红书展示出「宝藏新品」的价值定义:是能解决人群的需求痛点,给人带来愉悦体验,有设计美感并且能引领趋势的新品。
在当下的趋势下,人们的消费动机,除生活必须外,更多是为心情和生活增加一份确定性的美好。用户买的不是产品,而是需求的满足,这个需求也许是功效需求,也许是精神需求、情感需求、审美需求等。
可以说,不同于以往品牌或行业的自夸自卖,「宝藏新品」更多专注于基于大众需求层面的洞察和甄选。
-「宝藏新品」怎么选?
我们也能发现,「宝藏新品」IP在打造独具小红书特色的好产品甄选方式。
可以说,小红书用户既是普通生活里的大家,也能在某一领域成为先锋行家。因此,这里的“大家”也是行家,每个人都是好产品的甄选者。
正是基于这样独特的社区生态,「宝藏新品」IP选择邀请懂行业、懂产品、会表达的专家/明星/KOL/买手,以及具有特定需求痛点、关注新品、乐于分享的资深用户,来组成100位「宝藏新品出品人」,与更多用户一起参与「大家的新品小会」,通过百人真实亲测、严谨评分,严格甄选宝藏新品。Ta们将站在专业和痛点需求的角度,多重维度进行宝藏新品筛选。
据小马了解,短片中对「宝藏新品」的价值定义就是IP的四个选品维度,分别是:
好审美——赏心悦目,能感受到用心的设计
加以思考就会发现,不同于一般的产品推荐,「宝藏新品」的四个选品维度同样是围绕平台用户特征所定。
在尼尔森IQ的调研中,用户对小红书平台的印象包括了“种草新产品/品牌”“认识新产品/品牌”和“内容真实可信”。小红书用户具有主动性强的特征,他们会主动在社区中搜索寻求真实的产品体验和消费建议,这决定了他们对产品好用、实用标准的看重,并且从产品本身来讲,实用价值也是好产品的必备的素质,是能实现产品打造爆的基本要求。
根据数据显示,在小红书上,有3亿月活用户、超8000万内容分享者,其中50%是95后,35%是00后,一半的用户分布在一二线城市。这些年轻用户画像拥有「追新追潮」、「高审美」和「情感需求」等标签,透过这些人群标签,我们也能看出小红书用户对产品趋势性、好审美、情绪价值的追求和偏好。
在把握了这些关键用户点特征后,小红书就将用户关注的需求点细化成了评分标准,这些标准在帮助用户选品的同时也帮助品牌完成了基础的用户调研。
值得一提的是,为确保选品流程的公正、严谨,确保“宝藏新品出品人"对产品维度评分的真实、准确。「宝藏新品」IP中还引入了独立第三方权威机构——由普华永道参与新品出品流程的评分统计。
可以说,小红书的特点是真实、爱分享的「人」,它放大了社区个体在新品营销中的价值,就像文案说的,小红书真正做到了通过专业的“大家”真实地检验、选出生活中的宝藏新品,再把宝藏新品带给众多的“大家”。
在得出“快消品中只有10%的新品能在市场上取得成功”的数据时,尼尔森分析过三个容易被忽视的创新失败的主要原因:
3. 营销支持不足
从这些原因能看出来,品牌想要实现新品打爆,需要更具需求洞察、更真实、互动体验感更强的种草渠道,同时还要保证新品对核心用户有精准的曝光。
在这个过程中,「宝藏新品」IP的优势非常明显。
首先,如上文所述,在上新初期,「宝藏新品」IP会组织由百位「宝藏新品出品人」参与的「大家的新品小会」线下体验活动。在这个活动里,出品人经过对新品的检验,为产品输出真实的口碑评价,从而挖掘出更多用户需求和潜在的产品口碑亮点;与此同时,根据真实反馈和口碑内容,小红书还将为新品打造「宝藏说明书」,并借「宝藏说明书」向更多消费者展示产品亮点。
其次,在上市后,相比于传统的“流量灌溉”,小红书投放是以“精准沟通目标人群”为策略,为产品种草匹配精准的合作资源,锚定已沟通好的卖点和沟通策略,输出定制合作内容;利用KFS(创作者+信息流广告+搜索广告)产品种草组合投放方式,实现核心人群的快速渗透,提升种草转化率和赛道占有率,再通过小红书独特的人群反漏斗模型持续渗透新人群,实现产品的破圈增长。
与此同时,根据小红书的平台资源,「宝藏新品」还将从开屏融合惊喜盒子,到「内容场+电商场+搜索」全链路曝光,再到「宝藏新品主阵地」的逛、买、试、聊,成功打通「人x品x沟通点」路径,让更多人看到和珍藏宝藏,建立更深度多元的互动体验。
最后,小红书的优势在于帮助品牌实现产品感知达成全域转化。在「宝藏新品」IP中,小红书通过大家出品人的背书、「宝藏说明书」的真实口碑反馈、「独特宝藏标识」的IP视觉授权透出,以及「月度最值得关注的宝藏新品」的重磅发布,从一开始就让好产品被更好的看见,增加用户对产品的感知和信任,实现品效之间的转化。并在后续依靠小红书笔记内容的长尾流量和「宝藏新品」IP的打标,获得长线的用户信任。
在小红书的社区氛围下,用户主动参与甄选宝藏,小红书平台给于链路的赋能和营销助力,从而做到让宝藏新品被看到、被珍藏,让种草更真实可信。
结语:
其实早在「宝藏新品」IP推出前,小红书就是不少人公认的新品种草、营销阵地。
每月有1.2亿来小红书寻求购买意见,47%的用户认为小红书是种草新产品/品牌的途径,46%的用户认为小红书是认识新产品/品牌的途径。
如此优秀的追新数据,说明了小红书渐渐与当下年轻人的消费习惯绑定。在小红书上,聚集了庞大的追新人群和先锋的创新人群,同时,平台能通过人群数据提炼出对未来趋势的洞察。而新品对于品牌来说,既是新人群增长,也预示着品牌对未来趋势的判断;因此,小红书「真实追新用户」和「趋势的洞察力」对品牌上新起着重要助力。
而在小马看来,此次「宝藏新品」IP就是在“品牌希望能更高效地种草新品”下应势而生的,宣告着小红书新品种草的商业生态在日趋成熟。
在产品引入期,小红书能以平台数据洞察,高效且低成本验证目标人群最买单的产品卖点和沟通策略,抢占用户心智;在产品成长期,聚焦目标人群,制造高效的资源整合方案,并以KFS打法放大口碑,提高种草转化率和赛道占有率;在产品成熟期,又能层层渗透广泛人群,结合趋势内容场景,破圈增长;在产品焕新期,则能结合用户内容和趋势洞察,帮助营销升级及更新产品迭代思路,找到第二增长曲线。
在未来,小红书新品营销必将更加根植于社区生态土壤,立足用户生活与消费心态,打开新品新增量。同时,也宣告着小红书必将更进一步提升新品成功种草的确定性,成为品牌不可或缺的上新阵地!
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